Gestão de Crises
Cliente – Fornecedor de Nível 1
- Redução de OT melhor que o previsto em 2 semanas
- Melhoria na precisão do inventário, passando de 72% para 96%
- Redução do efetivo de mão de obra de 761 para 598
Estudos de Caso
Os Sucessos dos Nossos Clientes
Reorientação Regional
Cliente – Fornecedor Europeu de Nível 1 e Nível 2
Área – Toda a Região Norte-Americana
Resultados
- Melhoria sustentável do EBIT de 6%, com os resultados da América do Norte a passarem do ponto de equilíbrio num ano para um EBIT de 6% no ano seguinte
- Criou uma equipa regional coesa e flexível numa estrutura que gerou a combinação correta de autonomia, trabalho em equipa e sinergia
- Após a eliminação de custos de reestruturação, o retorno do investimento no Spectrum foi de quatro meses
Problema
- Posição de rentabilidade inaceitável na América do Norte
- Não há estrutura regional americana em vigor com todas as funções a reportarem à UE.
- Ausência de trabalho de equipa regional ou sinergia
Abordagem de Solução
- A Spectrum ocupou uma posição de liderança de topo na América do Norte: esta posição reportava ao CEO na Europa.
- A Spectrum reestruturou a organização norte-americana: Isto foi conseguido em seis meses, múltiplas posições foram eliminadas, múltiplas posições e pessoas foram adicionadas à organização.