Gestão de Crises
Cliente – Fornecedor de Nível 1
- Redução de OT melhor que o previsto em 2 semanas
- Melhoria na precisão do inventário, passando de 72% para 96%
- Redução do efetivo de mão de obra de 761 para 598
Estudos de Caso
Os Sucessos dos Nossos Clientes
Lançamento de Produto
Cliente – Fornecedor Nível 1 e Nível 2
Instalação – 750.000 pés quadrados com 1.850 membros da equipa
Receitas anuais da fábrica – $450M
Resultados
- A Spectrum conseguiu cumprir todos os marcos do cliente, assegurar e lançar sem entregas incorretas e com um incidente de qualidade menor.
- Risco de Entrega e Encerramento de OEM Eliminado
- A Spectrum recrutou e instalou o novo GM e realizou uma transição suave de 90 dias para garantir o sucesso.
- A Spectrum instalou sistemas e disciplinas na organização, proporcionando estabilidade sustentável e rentabilidade após a saída da Spectrum do projeto.
- Retorno do investimento no Spectrum < 90 dias
- A Spectrum foi convidada a apoiar em projetos adicionais conforme necessário.
Problema
- A equipa não estava preparada para 3 programas de alto volume serem lançados com um intervalo de 3 meses entre cada um.
- Os lançamentos de novos produtos apresentaram um elevado risco de falhas potenciais nos SOP, falhas de entrega e encerramento de atividades do OEM.
Abordagem de Solução
- A Spectrum foi contratada para avaliar a situação e desenvolver um plano de contenção para garantir os SOPs de forma a alcançar os objetivos de Qualidade e Entrega.
- A Spectrum assumiu os cargos de Diretor-Geral, Gerente de Produção eAnalista de Dados.
- Determinou-se rapidamente que as preocupações imediatas provinham de um desenvolvimento de programa tardio e inadequado; capacidade instalada insuficiente; problemas de envolvimento da força de trabalho e falta de engenheiros e pessoal de manutenção qualificados.
- O GM assumiu total responsabilidade pelas Vendas, Gestão de Programas e Fabrico.
- Uma revisão e implementação de uma estrutura adequada e avaliações de pessoal levaram a uma organização descentralizada, à contratação dos talentos adequados e à demissão de custos gerais não agregadores de valor.