Gestión de crisis
Cliente – Proveedor Nivel 1
- Reducción de OT mejor de lo previsto en 2 semanas
- Mejora de la precisión del inventario de 72% a 96%
- Reducción de la plantilla de mano de obra de 761 a 598
CASOS DE ESTUDIO
Los Éxitos de Nuestro Cliente
Ganancias Mejoradas
Cliente – Proveedor Nivel 1
Planta – 1 millón de pies cuadrados con 1,300 miembros del equipo
Resultados
- El beneficio mensual mejoró en un 4%
- Mejora del rendimiento y consecución del cronograma
- Tiempo de inactividad del cliente eliminado
- Teniendo en cuenta únicamente la eliminación del tiempo de inactividad de los clientes, la amortización de la inversión en Spectrum ($1.2M) fue de tres meses.
Problema
- Multas por interrupción del servicio al cliente de $500K al mes
- Luchando por mantener el suministro a su cliente para el lanzamiento de un nuevo modelo
- Múltiples ejemplos de tiempo de inactividad costoso para sus clientes debido a restricciones en el suministro de componentes
Enfoque de la solución
- El equipo de Spectrum, tanto de liderazgo de operaciones como de liderazgo de materiales, se comprometió para acelerar el cambio y proteger al OEM.
- Spectrum rediseñó el flujo de materiales e instaló la gestión de contención de proveedores de componentes de Nivel 2.
- Spectrum instaló supervisión de primer nivel cualificada en la planta, así como varios puestos de gestión de operaciones.
- Se aplicó un enfoque de “volver a lo básico” para mejorar la producción en toda la planta.
- Se instalaron recursos de materiales de planificación y programación para complementar los recursos existentes.
- Spectrum permaneció en el sitio con un pequeño equipo en modo de mejora continua, así como en la formación continua de los recursos del cliente.